FAQ

常见问题

这里整理了用户在下载、安装、连接、隐私保护和账户安全方面经常关注的问题。

VPN 是什么?

VPN 用于在设备与网络服务之间建立加密连接,帮助提升公共网络环境下的数据传输保护。

如何选择连接节点?

建议根据延迟、稳定性、距离和当前网络质量选择节点。不同场景下,低延迟或稳定性优先的选择可能不同。

为什么连接速度会变化?

速度会受到本地网络、节点距离、网络拥堵、设备性能和系统后台任务影响,切换节点或更换网络环境可能改善体验。

是否支持多端连接?

产品面向手机、平板、电脑等常见设备场景。不同系统需要根据环境完成安装、授权和网络设置。

隐私保护包含哪些内容?

隐私保护重点包括连接过程保护、权限确认、信息收集范围说明和数据使用边界说明。

无日志策略是什么意思?

无日志策略用于表达对连接隐私的重视,具体数据范围和必要服务信息以隐私策略页面说明为准。

加密协议有什么作用?

加密协议用于保护连接过程中的数据传输,不同协议可能适合不同网络环境和设备条件。

下载和安装需要注意什么?

请确认来源后安装客户端,避免安装不明来源文件,并按系统提示确认必要权限。

连接失败怎么办?

可检查网络权限、系统时间、本地网络、节点状态和账户状态,再尝试切换更稳定的线路。

如何提升账户安全?

建议使用强密码,避免多平台重复密码,定期检查登录环境,并妥善保管账户信息。